1. Bei Kontakt bereitgestellte Daten
Wenn eine Person ein Formular ausfüllt oder Databilidad kontaktiert, können wir Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Nachricht, Anfragegrund und alle freiwillig mitgeteilten Informationen verarbeiten.
Diese Daten dienen dazu, die Anfrage zu beantworten, eine Demo vorzubereiten, angeforderte Informationen zu senden, ein Angebot zu verwalten oder die von der interessierten Person begonnene vorvertragliche oder geschäftliche Beziehung zu pflegen.
2. Technische und Sicherheitsdaten
Wir können die für Sicherheit, Missbrauchsprävention, Verfügbarkeit des Dienstes und Fehlerdiagnose minimal erforderlichen technischen Informationen protokollieren, etwa Datum, angeforderten Pfad, technische Ereignisse, Formularstatus oder notwendige Navigationsmetadaten.
Diese Protokolle werden nach Kriterien der Datenminimierung und mit beschränktem Zugriff verarbeitet.
3. Anonymisierte Statistiken
Databilidad kann Nutzungsstatistiken der Seite erheben, um zu verstehen, welche Inhalte am besten funktionieren, Fehler zu erkennen und die Nutzung zu verbessern. Diese Messungen erfolgen, soweit möglich, aggregiert oder anonymisiert.
Erfordert die Analyse nicht technische Cookies oder gleichwertige Kennungen, wird über das Banner oder das Präferenzpanel eine vorherige Einwilligung eingeholt.
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von Formularen beruht auf der Einwilligung und, wenn die Person Informationen, eine Demo oder ein Angebot anfordert, auf vorvertraglichen Maßnahmen. Die technische Sicherheit kann auf dem berechtigten Interesse beruhen, die Website zu schützen und missbräuchliche Nutzung zu verhindern.
Nicht notwendige cookiebasierte Analysen werden nur mit Einwilligung aktiviert.
5. Aufbewahrung und Löschung
Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie es für die Beantwortung und die Pflege der begonnenen Beziehung erforderlich ist. Als allgemeines Kriterium werden sie bis zu 12 Monate aufbewahrt, wenn keine Vertragsbeziehung zustande kommt, sofern keine gesetzliche Pflicht, kein Löschverlangen oder keine Notwendigkeit besteht, Nachweise für Haftungsfälle aufzubewahren.
Anonymisierte oder aggregierte Statistiken können länger aufbewahrt werden, wenn sie keine Identifizierung einer natürlichen Person mehr erlauben.
6. Auftragsverarbeiter und Dienstleister
Am Betrieb der Website können Anbieter für Hosting, E-Mail, Sicherheit, Analyse oder Infrastruktur beteiligt sein. Greifen sie auf personenbezogene Daten zu, handeln sie nach Weisung von Databilidad und mit vertraglichen Pflichten zu Vertraulichkeit und Datenschutz.
7. Rechte und Kontakt
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Übertragbarkeit oder den Widerruf der Einwilligung beantragen, indem Sie an databilidad.com/contacto schreiben.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.