LlamadasLa IA atiende el teléfono, entiende y responde.
Nuestras soluciones
Cercanía
Tu teléfono, atendido mientras tú sigues trabajando.
Agentes de IA responden tus llamadas, correos y WhatsApp al momento: entienden la consulta, contestan con tus datos y te avisan solo cuando haces falta.
LlamadasAtendidas a la primera, incluso en domingo.
WhatsAppContesta donde tu cliente ya escribe.
TicketsNada se pierde: cada caso tiene su hilo.
IA que atiende sola
Tus clientes escriben por todos lados. Cercanía responde por ti en todos.
Agentes de IA muy inteligentes gestionan tus llamadas, correos y WhatsApp en automático: entienden lo que piden, responden al momento y resuelven sin que tengas que estar encima.
WhatsAppRespuestas al instante donde están tus clientes.
CorreoCada email leído, contestado y resuelto solo.
TicketsCasos abiertos y seguidos sin que muevas un dedo.
CercaníaAgentes de IA que escuchan, entienden y resuelven por ti.
Cómo funciona
De la consulta a la solución, en automático.
- Entra una consultaEl cliente escribe o llama por el canal que prefiere.
- La IA entiende el motivoCapta la intención, prioriza y reúne todo el contexto.
- Responde y resuelveContesta al momento o lo soluciona de principio a fin.
- Escala solo si hace faltaPasa al equipo lo justo, con todo el contexto listo.
- Aprende de cada casoCada conversación afina el servicio y la próxima respuesta.
Para el campo
Pensado para productores, tiendas, restaurantes y marcas alimentarias.
Información de producto
La IA resuelve dudas sobre origen, procesos, ingredientes y certificaciones.
Estado de pedido
Informa de envíos, entregas y seguimiento sin esperas.
Incidencias
Recoge la incidencia, da solución y avisa al equipo si toca.
Información de negocio
Lo que pregunta tu cliente, la IA lo convierte en información.
2.458consultas
- WhatsApp48%
- Correo27%
- Llamadas16%
- Tickets9%
Tiempo medio de respuesta14 min−36%
Consultas recibidas2.458+18%
Vista de ejemplo
Databilidad
Cada llamada perdida es una venta que se enfría.
Pon a la IA a coger el teléfono y recupera tu jornada.