¿Los precios llevan IVA?
No. Los precios son sin IVA, porque se contrata como empresa o autónomo. Al pagar se suma el 21 % de IVA y lo ves antes de confirmar.
¿Hay permanencia?
No. El plan mensual se paga mes a mes y el anual año a año. Te das de baja cuando quieras desde tu cuenta, y el plan sigue activo hasta el final del periodo que ya has pagado.
¿Qué pasa con mis fichas si dejo de pagar?
Siguen publicadas y tus códigos QR siguen funcionando. La app queda en modo consulta: puedes ver y descargar tus datos, pero no editarlos hasta que vuelvas a tener un plan.
¿Recibo factura?
Sí. Databilidad, S.L. te envía la factura con tu NIF y tu dirección fiscal por correo, antes del día 16 del mes siguiente al pago. El recibo de Stripe no es la factura.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta o con domiciliación bancaria SEPA. El pago lo gestiona Stripe; nosotros nunca vemos tu tarjeta ni tu cuenta completa.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, en cualquier momento desde tu cuenta. Si subes de plan, pagas solo la diferencia del tiempo que queda; si bajas, el cambio se descuenta en las siguientes facturas.
¿Puedo probarlo antes?
Sí. La demo es gratuita, tiene todo lo que hoy funciona y no pide tarjeta. Cuando quieras contratar, pide el alta y pasamos tu empresa a la cuenta definitiva.
¿Quién trata los datos de mis clientes?
Tú decides sobre tus datos y nosotros los tratamos solo para darte el servicio. Lo recoge el encargo de tratamiento que aceptas al contratar.